Kako odpraviti pogoste napake pri namestitvi macOS Catalina (05.21.24)

Najnovejši Appleov macOS, Catalina, je bil pravkar objavljen lani 7. oktobra 2019 in ga zdaj lahko namestite v svoj Mac, če vaša naprava izpolnjuje zahteve glede strojne opreme. MacOS Catalina, ki je bil prvič razkrit med konferenco WWDC 2019 v San Joseju v Kaliforniji, uvaja nekaj novih zanimivih funkcij in funkcionalnosti.

Ko se poslavljamo od iTunes, macOS Catalina na mizo vnaša nove aplikacije in funkcije, Apple Music, knjige s poddajami in TV. Druga pomembna značilnost je Sidecar, ki lahko vaš iPad spremeni v drug zaslon. Za navadne uporabnike to pomeni, da si brezplačno zagotovite sekundarni zaslon. Za razvijalce pa je ta sekundarni zaslon mogoče uporabiti kot tablico za risanje z uporabo podprtih aplikacij.

Z izdajo macOS Catalina 10.15 je veliko uporabnikov Maca navdušeno nad namestitvijo najnovejšega operacijskega sistema Mac. Tako kot prejšnje različice macOS-a so tudi nekatere lahko nadgrajevali brez težav, vendar je več uporabnikov med nalaganjem in namestitvijo posodobitve naletelo na različne težave.

Nekateri uporabniki so počasi prenašali posodobitev, drugi pa sporočila o napakah pri namestitvi Cataline, vključno z:

  • Preverjanje ali popravilo sistema za shranjevanje ni uspelo
  • Te kopije aplikacije Namesti ni mogoče preveriti. Morda je bil med prenosom poškodovan ali prirejen.
  • Med pripravo namestitve je prišlo do napake. Poskusite znova zagnati.
  • Kopija namestitvene aplikacije macOS je poškodovana in je ni mogoče uporabiti za namestitev macOS-a.
  • Na izbranem nosilcu ni dovolj prostega prostora.

V tem priročniku boste našli podroben pregled najpogostejših napak pri namestitvi in ​​posodobitvi macOS Catalina, na katere so naleteli uporabniki Maca pri nadgradnji ali namestitvi macOS Catalina, skupaj z navodili, kako ravnati s temi kolcanjem.

Zakaj macOS Catalina se ne bo namestila

Med namestitvijo macOS Catalina se lahko pojavijo različne težave. Če se namestitev ne začne, se zdi, da zamrzne na pol poti ali se zdi, da se nikoli ne konča, potem to pomeni, da je nekje nekaj narobe.

Prvi glavni razlog, zakaj uporabniki ne morejo namestiti macOS Catalina, je težava z združljivostjo. Če vaš Mac ne podpira macOS Catalina, namestitve ne boste mogli nadaljevati. Če želite zagnati macOS Catalina, potrebujete precej nov Mac. Tu so modeli Mac, ki podpirajo najnovejši macOS:

  • MacBook (2015) in novejši
  • MacBook Air (2012) in novejši
  • MacBook Pro (2012) in novejši
  • Mac Mini (2012) in novejši
  • iMac (2012) in novejši
  • iMac Pro (2017) in novejši
  • Mac Pro (2013) in novejši

Če vaše naprave ni na tem seznamu, boste zagotovo pri namestitvi Cataline naletite na težave.

Še eno stvar, ki jo morate pred namestitvijo preveriti, je razpoložljiv prostor za shranjevanje. Za prenos namestitvenega programa boste potrebovali približno 6,5 GB. Ko ga prenesete, je prostor, ki ga boste potrebovali med namestitvijo, odvisen od tega, ali izvajate čisto namestitev ali nadgradnjo.

Čista namestitev bo pojedla približno 20 GB prostora za shranjevanje. Za povrh pa morate narediti prostor za aplikacije, uporabniške podatke in posodobitve uporabnikov. Po drugi strani pa bo namestitev nadgradnje zavzela le 6,5 GB prostora za namestitveni program in nekaj namestitvenih datotek, ki jih bo namestitveni program kopiral na vaš zagonski pogon.

Če vam primanjkuje prostora za shranjevanje, razmislite o odstranitvi nepotrebnih aplikacij in datotek v računalniku Mac. Aplikacije lahko odstranite eno za drugo in izbrišete datoteke in podatke iz predpomnilnika z aplikacijo za popravilo Mac . Prepričajte se, da imate vsaj 25 GB prostora za uspešno namestitev macOS Catalina.

Poleg težav z združljivostjo in nezadostnega prostora za shranjevanje, slabe internetne povezave, nepopolnih ali poškodovanih namestitvenih datotek, težav s trdim diskom in napačna programska oprema lahko povzroči težave tudi med namestitvijo macOS Catalina.

Kontrolni seznam za namestitev macOS Catalina

Preden nadaljujete z namestitvijo, morate nekaj časa označiti s spodnjega kontrolnega seznama. Ti koraki ne bodo samo preprečili, da bi se zgodile napake, ampak tudi zagotovili, da bodo vaši podatki varni, če gre kaj narobe.

  • Varnostno kopirajte svoj Mac, zlasti medijsko knjižnico iTunes, saj Catalina ne bo več imela iTunes.
  • Upoštevajte 32-bitne aplikacije v računalniku Mac. Po nadgradnji jih boste morali posodobiti na 64-bitno različico ali pa jim poiskati alternativo.
  • Izbrišite stare datoteke Install macOS iz mape Applications. Te stare namestitvene datoteke macOS lahko med nadgradnjo povzročijo napake.
  • Odstranite vse zunanje pogone in dodatke.
  • Priključite napajalnik vašega Mac-a.
  • Povežite se z stabilno omrežje Wi-Fi.

Ko končate te korake, lahko nadaljujete z nadgradnjo.

Kako nadgraditi na macOS Catalina

Najlažji način za Prenesite in namestite macOS Catalina prek App Store na vašem Macu. Preprosto odprite App Store in poiščite macOS Catalina. Za začetek prenosa kliknite gumb za namestitev, nato kliknite Nadaljuj.

Obiščete lahko tudi spletno mesto macOS Catalina in od tam prenesete namestitveni program. Namestitveni program bo prenesen v mapo Applications na vašem Macu. Po prenosu se bo namestitveni program odprl sam. Za nadaljevanje namestitve sledite navodilom na zaslonu. Med postopkom boste morda pozvani, da se prijavite z uporabniškim imenom in geslom.

Dokler je vaša naprava združljiva s Catalino in upoštevate navodila, boste lahko uspešno namestili nov macOS na vašem Macu. Če pa med nalaganjem ali namestitvijo naletite na kakršno koli napako, glejte spodnji vodnik za razrešitev težave.

Kako odpraviti pogoste napake pri prenosu za macOS Catalina

Prenos namestitvenega programa je prvi korak namestitvenega postopka. Namestitveni program zavzame 6,5 GB prostora za shranjevanje, vendar boste potrebovali več prostora za nemoten zagon novega macOS-a. Če ste omogočili Samodejne posodobitve , je namestitveni program morda že prenesen v vašo napravo.

Če namestitveni program še ni prenesen, pojdite v Appleov meni & gt; Sistemske nastavitve & gt; Posodobitev programske opreme za prenos Cataline.

Če se postopek nalaganja zatakne ali traja dlje časa, lahko storite naslednje:

  • Pojdite na > Spletno mesto stanja Apple Server in preverite, ali je gumb Posodobitev programske opreme macOS zelen. Če ne, potem verjetno obstajajo težave s spletnim mestom, zato boste morda morali poskusiti nadgraditi kdaj drugič.
  • Če je posodobitev programske opreme macOS zelena, vendar imate še vedno težave s prenosom, preverite internetno povezavo. Razmislite o preklopu na žično internetno povezavo, če je mogoče.
  • Če je prenos dolgo zataknjen, ga prekinite s klikom gumba X .
  • Preklopi na drug strežnik DNS in znova poskusite s prenosom.

    • Da bi prenos uspel, bo morda treba nekaj poskusov, zlasti v prvih dneh izdaje posodobitve.

    Kako popraviti Napake pri pripravi na namestitev macOS Catalina

    Ko ste uspešno namestili namestitveni program v svojo napravo, sistem nato pripravi vaš Mac za namestitveni postopek. Obstajajo uporabniki, ki so v tej fazi naleteli na napake in naleteli na napako pri pripravi namestitve. Poskusite znova zagnati sporočilo o aplikaciji.

    Ko naletite na to napako, morate najprej znova zagnati Mac. Morda boste morali nekajkrat znova zagnati sistem, da se spoprimete s to težavo. Če napaka po ponovnem zagonu ne izgine, je nekaj korakov, ki jih lahko poskusite:

    Preverite sistemski datum in čas vašega računalnika.

    Nepravilen sistemski čas običajno ovira veliko sistemskih procesov, vključno s posodobitvami. Če želite zagotoviti, da sta datum in čas vašega računalnika Mac pravilna, sledite spodnjim navodilom:

  • Pojdite v meni Apple & gt; Sistemske nastavitve & gt; Datum & amp; Čas.
  • Samodejno označite Nastavi datum in čas.
  • Če je možnost že označena, jo počistite in znova zaženite Mac.
  • Vrnite se na datum in časovno ploščo in znova preverite možnost.
  • Nato poskusite znova namestiti macOS Catalina.
    • Znova prenesite namestitveni program.

    Če zgornji korak ni deloval, boste morda morali v mapi Applications izbrisati namestitveni program macOS Catalina. Poiščite datoteko Install macOS v mapi Applications in jo premaknite v smetnjak. Izpraznite koš in znova zaženite. Ko se vaš Mac znova zažene, poskusite prenesti namestitveni program in nato znova zaženite postopek namestitve.

    Izbrišite datoteko Installinfo.plist.

    Če naletite na program Kopiranje namestitve macOS je poškodovan in ga zaradi napake ni mogoče namestiti med pripravo namestitve je najboljša rešitev, da iz namestitvenega paketa izbrišete installinfo.plist, nato poskusite znova namestiti.

    Če želite izbrisati datoteko installinfo.plist, si oglejte spodnje korake:

  • Pojdite v mapo Aplikacije in poiščite namestitveni paket za macOS Catalina. Običajno se imenuje Namesti macOS.
  • Z desno miškino tipko kliknite datoteko in izberite Pokaži vsebino paketa.
  • Kliknite Vsebina & gt; SharedSupport.
  • Izbrišite Installlnfo.plist v mapi.
  • Vnesite skrbniško geslo, da potrdite dejanje.
  • Kliknite namestitveni program, da ga znova zaženete.
    • Kako popraviti napake namestitve Catalina v Macu

    Po pripravi vašega sistema Mac nato nadaljuje z namestitvenim postopkom. Na tej stopnji lahko naletite na različne napake, zato si morate zabeležiti sporočilo o napaki in na kateri stopnji se je zgodilo.

    Tu je nekaj napak, do katerih lahko pride med postopkom namestitve.

    Zaljubljen pri nastavitvenem zaslonu

    Če ste že nekaj ur obtičali pri sporočilu o nastavitvi vašega računalnika Mac ali naletite na strašno vrtenje, je najboljši način za to, da znova zaženete napravo. Pritisnite gumb za vklop, da izklopite Mac, nato pa ga znova zaženite.

    Težave s prostorom za shranjevanje

    Če pred namestitvijo niste optimizirali prostora za shranjevanje, boste morda naleteli na napake, povezane z nezadostnim prostorom za shranjevanje. Morda vidite macOS Ni bilo mogoče namestiti, ciljni disk je premajhno sporočilo ali Na izbrani količini napake ni dovolj prostega prostora.

    To se zgodi, ker v računalniku Mac nimate dovolj prostora . Preden nadaljujete z namestitvijo, najprej sprostite nekaj prostora za shranjevanje. Morda boste potrebovali približno 20 GB do 25 GB prostora, da se bo macOS Catalina učinkovito zagnal v vašem Macu.

    Napaka omrežnega dostopa

    Če med namestitvijo kadar koli opazite napako Koda = 551 , morate preveriti omrežne nastavitve. Ta napaka se zgodi pri napravah s prekomerno aktivnim požarnim zidom ali pri tistih, ki so nameščene z zunanjo varnostno programsko opremo, kot sta VPN in protivirusni program. V tem primeru najprej onemogočite to programsko opremo, preden poskusite znova namestiti macOS Catalina.

    Namestitev se ne konča

    Včasih se vaš Mac med namestitvijo zatakne z zaslonom x minut, ki ostane. Ko naletite na to težavo, kliknite gumb X , da zaprete postopek namestitve in preverite dnevnike konzole. Možno je, da je vaš uporabniški račun poškodovan, kar preprečuje, da bi sistem dokončal postopek namestitve.

    Edini način, kako to rešiti, je ustvariti drug skrbniški uporabniški račun in s tem računom namestiti macOS Catalina.

    Mac se po posodobitvi ne zažene

    Morda boste pomislili, da je vsega konec, ko končate postopek namestitve in se Mac znova zažene. Toda včasih se napake še vedno lahko zgodijo tudi po končani namestitvi. Nekateri uporabniki so poročali, da so se zataknili s črnim zaslonom, drugi pa se med ponovnim zagonom po posodobitvi srečajo s kolesom.

    To napako običajno povzročijo nezdružljive ali poškodovane datoteke kext. Datoteke Kext ali Kernel Extension so gonilniki za macOS. Če želite preveriti, ali datoteke kext povzročajo napako, jih pred ponovnim zagonom Mac premaknite iz mape Razširitve .

    Če želite premakniti datoteke kext, sledite spodnjim korakom:

  • Zaženite Mac v Varni način tako, da držite tipko Shift , dokler ne vidite logotipa Apple.
  • Odprite Terminal v mapo Utilities , nato kopirajte in prilepite naslednji ukaz:

    • mkdir ~ / Extensions-Backup & amp; & amp; sudo mv / Library / Extensions / * ~ / Extensions-Backup /

    Ko končate, znova zaženite Mac v običajnem načinu in preverite, ali gre skozi.

    Če vse drugo ne uspe, naredite novo namestitev .

    Če imate kljub zgornjim navodilom še vedno težave, boste morda morali novo namestiti macOS Catalina. Če želite to narediti:

  • Zaustavite svoj Mac.
  • Pritisnite tipki Power + Command + R , da odprete zaslon macOS Utilities .
  • Kliknite Znova namestite macOS.
  • Izberite Disk Utility & gt; Izbriši trdi disk.
  • Od tu namestite macOS Catalina.

    • Ne pozabite, da boste z brisanjem trdega diska izbrisali vse datoteke in nastavitve, zato poskrbite, da imate varnostno kopijo, preden naredite novo namestite. Upajmo, da bi to moralo poskrbeti za pogoste težave pri namestitvi macOS Catalina.

    YouTube Video.: Kako odpraviti pogoste napake pri namestitvi macOS Catalina

    05, 2024