Kako odpraviti napako INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info (08.15.25)

Ali je na voljo posodobitev za Office za Mac, vendar je preprosto ne morete namestiti zaradi nadležnega sporočila INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info? No, zgodi se včasih. Vendar to ni razlog, da bi vas paničila. Navsezadnje obstaja veliko načinov, kako to rešiti.

Kaj je napaka INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info?

V nekaterih različicah Officea za Mac imata Microsoft Database Daemon in Sync Services ključno vlogo. Čeprav delujejo samo v ozadju, jih je treba še vedno zapreti, da namestite razpoložljive posodobitve. Če jih ne onemogočite, obstaja verjetnost, da boste naleteli na napako namestitve Microsoft Office INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info.

Če naletite na to sporočilo o napaki, preizkusite rešitve, ki smo jih predlagali spodaj:

1. rešitev: Odklopite zunanji trdi disk.

Ali trenutno uporabljate zunanji trdi disk? Če ste, ga poskusite najprej odklopiti. Nato znova namestite posodobitev. Včasih lahko zunanja zunanja oprema, ki je povezana z računalnikom Mac, moti namestitev posodobitve; zato ne morete nadaljevati.

Če na vaš Mac ni povezan noben zunanji trdi disk, pojdite na naslednjo rešitev.

2. rešitev: zaprite vse aktivne programe.

Zaprete vse aktivne aplikacije v vašem Macu, preprosto sledite tem korakom:

  • Pojdite v meni Apple .
  • Izberite Prisilno zapiranje.
  • Zdaj bi se moralo odpreti okno Prisilno zapiranje aplikacij . Kliknite aplikacijo, ki jo želite zapreti.
  • Izberite Prisilno zapusti.
  • Ponovite korake 1 do 4 dokler se ne zaprejo vse aktivne aplikacije.

    • Upoštevajte, da če se aplikacija prisilno zapre, bodo vse neshranjene spremembe izgubljene.

    3. rešitev: Preverite, ali je posodobitev že nameščena.

    Če se prikaže sporočilo o napaki INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info, lahko to pomeni, da je posodobitev že nameščena. Zato vam ga ni treba znova namestiti.

    Če želite preveriti, ali ne nameščate iste posodobitve, sledite spodnjim navodilom:

  • Odprite katero koli aplikacijo Office za Mac. Na primer, lahko zaženete Microsoft Word.
  • Pojdite v meni Word .
  • Izberite O Wordu. Upoštevajte različico programske opreme. Prikazana mora biti pod imenom aplikacije.
  • Zaprite okno About Word.
  • Pomaknite se do menija Pomoč .
  • Izberite Preveri, ali so na voljo posodobitve.
  • Znova pritisnite Preveri, ali so na voljo posodobitve .
  • Upoštevajte različico posodobitve.
  • Če je različica programske opreme, ki je bila prikazana v oknu About Word, manjša od različice posodobitve, potem je posodobitev varno namestiti. V nasprotnem primeru vam ni treba storiti ničesar.
    • Rešitev št. 4: Preverite, ali je Microsoft na seznamu aplikacij.

    Če mape Microsoft Office pod Aplikacije ne vidite, potem je možno, da Microsoft Auto Update ne more zaznati Microsoft Officea v vašem Macu. Zato se prikaže napaka INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info in ne morete nadaljevati z nameščanjem posodobitev.

    Če želite zagotoviti, da je mapa Microsoft Office na pravem mestu, morate storiti naslednje:

  • Odprite meni Pojdi .
  • Izberite Aplikacije.
  • Preverite, ali obstaja mapa Microsoft Office .

    • Če je tam ne vidite, jo morate najti in premakniti v Applications. Evo, kako to storite:

  • Zaprite vse aktivne in delujoče programe.
  • Pojdite v meni Datoteka .
  • Izberite Najdi.
  • Prepričajte se, da so iskalni parametri nastavljeni na Vsak in prijazen.//<
  • V iskalno polje vnesite Office 2008 ali Office 2011.
  • Pritisnite Vnesite.
  • Poiščite mapo v rezultatih iskanja. Povlecite na namizje.
  • Pomaknite se do menija Pojdi .
  • Izberite Aplikacije.
  • Povlecite mapo z namizja na Aplikacije.
    • Rešitev št. 5: Preverite, ali uporabljate pravilne jezikovne nastavitve.

    Pomembno je, da se jezik posodobljene datoteke, ki ste jo prenesli, ujema s trenutnim namestitvenim jezikom vašega urada za Mac. Če želite preveriti, ali so nastavitve jezika pravilne, sledite tem korakom:

  • Pojdite na uradno stran Microsofta za Mac.
  • V zgornjem delu zaslona preverite nastavitev države, če se ujema z jezikom trenutno nameščenega sistema Office za Mac.
  • Pomaknite se do Prenosi.
  • Odprite Posodobitve za Office za Mac.
  • Pojdite na Razpoložljivi prenosi in izberite posodobljeno različico želenega izdelka.
  • Pritisnite Prenesi zdaj.
    • Rešitev št. 6: Odstranite in znova namestite Office za Mac.

    Če prvih pet rešitev še vedno ne odpravi težave, boste morali odstranite in znova namestite Office za Mac. Preden pa to storite, se prepričajte, da imate s seboj ključ izdelka. V nasprotnem primeru boste dolgoročno imeli težave. Če želite odstraniti in znova namestiti Office za Mac, si oglejte spodnji vodnik.

    Microsoft Office 2008:
  • Zaprite vse aktivne ali delujoče programe.
  • Odprite meni Pojdi .
  • Izberite Aplikacije.
  • Povlecite mapo Microsoft Office 2008 v Trash.
  • Vrnite se v meni Go (Pojdi).
  • Izberite Domača stran.
  • Izberite Knjižnica in kliknite Nastavitve.
  • Odprite Microsoft in izberite Office 2008.
  • Datoteko Microsoft Office 2008 Settings.plist povlecite v Trash.
  • Znova zaženite Mac.
  • Ko se Mac uspešno znova zažene, znova namestite Office 2008.
    • Microsoft Office 2011:
  • Zaprite in zaprite vse zagnane programe.
  • Odprite meni Pojdi .
  • Izberite Aplikacije.
  • Povlecite Microsoft Office 2011 v mapo Trash.
  • Vrnite se v meni Go .
  • Izberite Domov.
  • Odpri Knjižnica .
  • Kliknite Nastavitve.
  • Povlecite mapo Microsoft v smetnjak.
  • Znova zaženite Mac.
  • Takoj, ko se Mac uspešno znova zažene, znova namestite Office 2011.
    • Rešitev št. 7: Znebite se sistemske neželenosti.

    Včasih morate samo počistiti neželene datoteke v računalniku Mac. Te datoteke morda ne zasedejo le dragocenega prostora na disku, temveč tudi sprožijo različne težave z Macom.

    Če se želite brez težav znebiti sistemskih neželenih vsebin, predlagamo, da namestite orodje za čiščenje Maca. Z le nekaj kliki bodo izbrisane vse nepotrebne datoteke v vašem sistemu.

    Rešitev št. 8: Prosite pomoč strokovnjakov.

    Če vse drugo ne uspe, lahko prosite pomoč strokovnjakov. Lahko si ogledajo vaš Mac, ugotovijo, kaj povzroča težavo, in predlagajo najboljše možne rešitve.

    Zaključek

    Ko boste naslednjič pri poskusu posodobitve sistema Office za Mac naleteli na napako INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info, morate vedeti, kaj storiti. Vedno lahko začnete z najlažjo možno rešitvijo, to je odklop zunanjega pogona trdega diska z vašega Maca. Če ne deluje, je skrajni čas, da poiščete pomoč pri strokovnjakih.

    Sporočite nam, katera rešitev vam ustreza. Delite z nami spodaj.

    YouTube Video.: Kako odpraviti napako INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info

    08, 2025