Kaj je glavna video napaka 5004 (03.29.24)

Storitev Amazon Prime Video je ena vodilnih pretočnih platform na zahtevo. Vsebuje odličen seznam vsebin, privlačnih za svetovne potrošnike. Skupaj z Netflixom in Showmaxom je ta storitev za pretakanje naročnin eno največjih imen v industriji.

Tako kot kateri koli drug umetni izdelek tudi Amazon Prime Video ni imun na napake in napake . Od nedavnega se večina uporabnikov pritožuje zaradi napake 5004, ki se pojavi, ko poskušajo predvajati video na svojem računu Amazon Prime.

S to napako uporabniki ne morejo gledati nobene svoje najljubše oddaje , zaradi česar je celoten scenarij pereča težava.

Težave z napako Prime Video 5004

Vzeli smo dovolj časa, da smo pregledali težave z napako Prime Video 5004. Obstaja nekaj krivcev, ki lahko privedejo do pojava to napako. S tem smo pripravili vrsto popravkov težave, ki jih lahko uporabite za odpravo napake Prime Video 5004.

Nasvet za profesionalce: v računalniku poiščite težave z zmogljivostjo, neželenimi datotekami, škodljivimi aplikacijami in varnostnimi grožnjami
, ki lahko povzročijo sistemske težave ali počasno delovanje.

Brezplačno iskanje težav z računalnikom 3.145.873 prenosov Združljivo z: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Posebna ponudba. O Outbyteu, navodilih za odstranitev, EULA, pravilniku o zasebnosti.

Vzroki, povezani s težavami z napako Prime Video 5004, vključujejo:

  • računalniški požarni zid
  • Slaba povezava z internetom
  • Proxy ali VPN v uporabi
  • Stroga protivirusna varnostna zbirka
  • račun Amazon Prime je potekel
  • Amazon aplikacija je zastarela
  • Poškodovani piškotki in podatki predpomnilnika
  • Napake v aplikaciji Amazon Prime

Rešitve so odvisne od situacije, s katero se soočate. Zato svetujemo, da začnete s popravkom, ki najbolje ustreza vašemu scenariju. Tu je nekaj najpogostejših rešitev, ki smo jih zbrali.

Kako odpraviti napako Prime Video 5004Preverite svojo internetno povezavo

Za začetek morate preveriti, ali je vaša internetna povezava stabilna. Če ni stabilna, obstaja velika verjetnost, da ne boste mogli predvajati svoje najljubše vsebine iz Amazon Prime. Zato se morate najprej prepričati, da je vaš sistem pravilno povezan in stabilen.

Če želite preveriti, ali je vaša internetna povezava stabilna, lahko opravite preizkus hitrosti. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

  • Dostopite do nastavitev sistema in v razdelku Povezava izberite možnost Wi-Fi.
  • Preverite, ali je dostop do Internet je na voljo.
  • Če ne, znova povežite sistem z omrežjem Wi-Fi. Usmerjevalnik lahko znova zaženete.
  • Če težava ni odpravljena in je še vedno omejen dostop, se lahko obrnete na svojega ponudnika storitev.
  • Če je dostop prisoten, vendar sumite, da bi povezava morda obstajala biti slab, zaženite test hitrosti interneta.
  • Preklopite na aktivni račun Amazon Prime

    Če je vaša naročnina potekla, se boste verjetno soočili s to težavo. Če želite odpraviti to težavo, morate zagotoviti, da je vaš račun aktiven. Takole:

  • Dostopite do svojega računa na spletnem mestu ali v aplikaciji Amazon Prime.
  • Prijavite se v svoj račun z obstoječimi poverilnicami in preverite, ali so vaša plačila v redu in ali je račun aktiven .
  • Če ne, aktivirajte svoj račun in uživajte v svojih najljubših videoposnetkih brez motenj.
  • Znova namestite aplikacijo Amazon Prime

    Uporabniki, ki so v aplikaciji Amazon Prime, bodo verjetno naleteli na to težavo. To je lahko posledica zastarele aplikacije ali napake. V takem primeru je najbolje, da aplikacijo odstranite in znova namestite.

  • Odstranite aplikacijo Amazon Prime in z njo povezane podatke.
  • Dostopite do spletnega mesta Amazon Prime in prenesite uradno aplikacijo in znova ga namestite.
  • Prijavite se v svoj račun in poskusite predvajati video, da preverite, ali napake ni več.
  • Deaktivirajte programe VPN, požarni zid, protivirusni program in proxy

    Da bi ljudem, ki prebivajo na območjih z omejitvami, preprečili dostop do vsebine Amazon Prime, storitev zazna uporabo omrežja VPN ali posredniških strežnikov. Vsakomur, ki uporablja pooblaščence, ovira predvajanje vsebine. Če uporabljate VPN ali proxy, je najbolje, da ga deaktivirate in preverite, ali bo napaka odpravljena.

    Takšni pripomočki so tudi vzrok za težave s povezavo, saj ustvarjajo šifriranje prometa. Strogo protivirusno orodje lahko to težavo povzroči tudi tako, da prepreči kakršno koli povezavo s tujimi strežniki. Prav tako morate pogledati nameščeni varnostni program in ga za trenutek deaktivirati, da preverite, ali prispeva k težavi.

    Izbriši piškotke in predpomnilnik

    Če uporabljate osebni računalnik, lahko do te težave pride zaradi poškodovani podatki, ki se končajo s podatki o spletnih mestih. V takem primeru morate v svojem brskalniku počistiti ves predpomnilnik in piškotke, tako da sledite spodnjim korakom:

  • Dostopite do privzetega uporabljenega brskalnika, na primer do Chroma.
  • Hkrati pritisnite Ctrl + H za dostop do zgodovine.
  • Odprl se bo nov zavihek. Na levi strani poiščite Počisti podatke brskanja in kliknite nanjo, da izbrišete predpomnilnik in piškotke.
  • Pojavi se pojavno okno Počisti podatke brskanja. Izberite vrsto podatkov, ki jih želite trajno izbrisati, in kliknite gumb Počisti podatke.
  • Aplikacije in podatki se bodo poškodovali, če ima vaš sistem virus. Našim bralcem vedno svetujemo, naj redno pregledujejo svoj računalnik, še posebej, če se takšna težava pojavi zaradi kakršnih koli groženj zlonamerne programske opreme. Virus ima moč za manipulacijo z aplikacijo ali občutljivimi podatki, zaradi česar je sistem neberljiv, zato je na koncu razvrščen kot pokvarjen. Zato je zanesljivo programsko orodje za zaščito pred škodljivo programsko opremo ključnega pomena za spopadanje s tako uničujočimi grožnjami.


    YouTube Video.: Kaj je glavna video napaka 5004

    03, 2024