Surface Pro se izklopi tudi, ko je polnjen: kaj storiti (08.20.25)

Brez dvoma je Microsoft Surface Pro primeren in vsestranski. Spretno združuje funkcije prenosnika in tablice. Zaradi hitrih štirijedrnih zmogljivosti, udobne tipkovnice, dolge življenjske dobe baterije in odličnega vnosa pisala je eden izmed vodilnih tabličnih računalnikov, ki so danes na voljo.

Kaj pa, če ima življenjska doba baterije težave, Surface Pro pa pravzaprav izklopi, tudi ko je napolnjen?

Prej smo se lotili, kako odpraviti težavo s praznjenjem baterije Surface Pro v načinu spanja. Zdaj pa se naučimo, kaj storiti, ko se Surface izklopi, ko je še vedno baterija.

Težava: Surface Pro je napolnjen, vendar se izklopi

​​Nekateri uporabniki Surface Pro 3 in drugih modelov v zadnjem času ugotavljajo, da se njihova naprava samodejno izklopi tudi če je baterija še vedno napolnjena, na primer 20 odstotkov. Zdi se, da se drugi modeli naključno izklopijo tudi brez pregrevanja, nepravilnega izklopa ali preklopa v stanje spanja.

Nasvet za profesionalce: v računalniku poiščite težave z zmogljivostjo, neželenimi datotekami, škodljivimi aplikacijami in varnostnimi grožnjami
, ki lahko povzročijo sistemske težave ali počasno delovanje.

Brezplačno iskanje težav z računalnikom 3.145.873 prenosov Združljivo z: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Posebna ponudba. O Outbyteu, navodilih za odstranitev, licenčni pogodbi EULA, pravilniku o zasebnosti.

O tej težavi poročajo ne prvič.

Leta 2017 je bilo več IT forumov in spletnih strani z novicami. razkril, da je takrat novi Surface Pro 2017 nepričakovano umiral. Računalnik Surface bi se naključno izklopil ali pa bi zaslon v nepredvidljivih intervalih zatemnil. Zdi se tudi, da se izklopi med aktivno uporabo, na primer, ko uporabnik tipka.

Nekateri strokovnjaki in poznavalci so celo zahtevali popolno vračilo kupnine in odkup. To je bilo predvsem posledica Microsoftovih izkušenj, ki so trajale mesece, da je odkril težave in prišel z delujočim popravkom. Zadevne Surface naprave so bile navsezadnje še vedno večinoma upravičene do vračila v celoti.

Rešitev: Kako ravnati z napolnjeno površinsko napravo, ki umre na vas

nikoli zabavno se spopadati s tovrstnimi težavami, ko bi morala vaša naprava takoj delati brez težav. Navsezadnje lahko traja kar nekaj časa, da Microsoft izda uradni popravek. Medtem lahko okvarjena naprava Surface izgubi pomembna šolska dela ali poklicne datoteke.

Preden odpravite težavo, se prepričajte, da imate zajete osnove. Na primer, redno uporabljajte protivirusni program za odvračanje od virusov in drugih groženj. To lahko deluje v kombinaciji z orodjem za čiščenje osebnega računalnika, ki lahko očisti neželene datoteke, ki jedo prostor in ovirajo nemoteno delovanje računalnika.

Zdaj pa pojdimo na številne hitre popravke, ki jih lahko poskusite, ko se vaš Surface računalnik izklopi izklopljen tudi, ko je napolnjen.

Poglejte poročilo o bateriji

​​Ali ste vedeli, da lahko pripravite tudi poročilo o bateriji? Pomagalo vam bo bolje diagnosticirati težavo, če se naprava Surface samodejno izklopi, ko je baterija na primer približno 20 odstotkov. Če se to dogaja precej dosledno, si oglejte poročilo o bateriji. Tu so koraki:

  • Z desno miškino tipko kliknite gumb Start .
  • Nato izberite Windows Powershell (Admin) . Zadetek Da.
  • Vnesite poročilo powercfg / baterije. Pritisnite Enter .
  • V računalniku bo navedena pot do lokacije poročila o bateriji. Kopirajte to pot.
  • Odprite brskalnik in prilepite pot v poročilo v naslovno vrstico. Poročilo bi se moralo zdaj prikazati na zaslonu.

    • Akumulator je lahko oslabel. V tem primeru lahko obiščete Microsoftovo trgovino ali se obrnete na Microsoftovo podporo za nadaljnjo diagnostiko.

    Odstranite in znova namestite gonilnik baterije

    Sledite tem navodilom:

    Priključite svojo površinsko napravo.

  • V opravilni vrstici izberite iskalno polje v opravilni vrstici. Vnesite upravitelja naprav in med rezultati iskanja izberite Upravitelj naprav .
  • Izberite puščico poleg kategorije Baterije .
  • Dvokliknite ali dvakrat tapnite Akumulator, skladen z Microsoft ACPI, . Nato izberite zavihek Gonilnik in izberite Odstrani & gt; V redu . Druga možnost je, da z desno miškino tipko kliknete Microsoftov ACPI-kompatibilen način krmiljenja in izberete Odstrani .
  • Ne pozabite pustiti svoje naprave priključene.
  • Ko odstranite baterijo gonilnik, namestite posodobitve Surface in Windows. Pojdite na Nastavitve & gt; Posodobitve & gt; ročno preverite, ali so na voljo posodobitve, in namestite morebitne posodobitve, ki so na voljo.
  • Znova zaženite napravo.
    • Ponastavi iz sistema Windows

    Ko rečemo »reset«, to pomeni vnovično namestitev sistema Windows aplikacije, ki so bile nameščene v vaši napravi Surface. V tem primeru bodo vse vaše osebne datoteke izbrisane. Tudi vaše nastavitve se bodo osvežile. Vse nameščene aplikacije bodo odstranjene. Zato morate pred nadaljevanjem tega dejanja pripraviti popolno varnostno kopijo datotek.

    Tu so koraki, ki jih je treba upoštevati, če želite svojo površino nastaviti tako, da je popolnoma nova:

  • Povlecite z desnega roba zaslona. Nato tapnite Nastavitve . Če uporabljate miško, pokažite na zgornji desni kot zaslona. Od tu premaknite kazalec miške navzdol in nato kliknite Nastavitve .
  • Kliknite ali tapnite Spremeni nastavitve računalnika.
  • Nato kliknite ali tapnite Posodobitev in obnovitev . Nato kliknite ali tapnite Obnovitev .
  • V možnosti Odstrani vse in znova namestite Windows kliknite ali tapnite Začni .
  • Kliknite ali tapnite Naprej .
  • Izberite Samo odstrani moje datoteke ali Popolnoma očisti pogon . Slednje je bolj varno, vendar lahko traja dlje časa, da ga dokončate. Če reciklirate svojo površino, je bolje, da se odločite za čiščenje pogona. Če pa imate Surface, preprosto odstranite datoteke.
  • Kliknite ali tapnite Ponastavi . Od tu se Surface znova zažene in prikaže se njegov logotip. Ponastavitev poteka nekaj minut.
    • Poiščite uradno pomoč pri Microsoftu

    Obiščite strokovnjake in poiščite pomoč pri Microsoft Surface. Napravo lahko za natančnejši pregled neposredno pripeljete v trgovino Microsoft.

    Končne opombe

    Čeprav je na splošno zvok zmogljiv tablični računalnik, Microsoft Surface Pro ni odporen na težave. To je veliko bolj moteče, če je še vedno v garanciji ali pa je sveže. Številni uporabniki so poročali, da se Surface izklopi, tudi ko je napolnjen, ali pa se naključno in nepričakovano izklopi. Zaradi tega so nekateri ljudje izgubili dragoceno delo na svoji napravi.

    Za rešitev težave poskusite zgoraj opisane rešitve. Upamo, da se bodo stvari izkazale za vas in vašo napravo Surface!

    YouTube Video.: Surface Pro se izklopi tudi, ko je polnjen: kaj storiti

    08, 2025