Kako popraviti Surface Pro 3 Black Screen of Death (05.11.24)

Vsestranskost je tisto, zaradi česar je Microsoft Surface Pro eden najbolj iskanih računalnikov danes. Ima prenosljivost tabličnega računalnika z zmogljivostjo vrhunskega računalnika. Ta snemljivi računalnik 2 v 1 je lahek, a dovolj zmogljiv, da presega tudi najpogostejša opravila.

S pretvorbo Surface Pro v namizje povečate njegovo produktivnost in učinkovitost. Če želite izboljšati zmogljivost svojega Surface Pro s pretvorbo v namizni računalnik, ga lahko priključite v priklopno postajo prek kabla Surface Connect.

Vendar je več uporabnikov nedavno poročalo, da zaslon Surface Pro 3 ne deluje po odklopu. Ko Surface Pro odstranite iz priklopne postaje, se mora zaslon samodejno vrniti na prvotni zaslon. Toda prizadeti uporabniki vidijo samo prazen zaslon ali črni zaslon smrti. Obstajajo nekateri, katerih zaslon Surface Pro se sploh ne vklopi.

Namesto da bi dosegli več, ti prizadeti uporabniki Surface Pro zaradi te težave izgubljajo dragocen delovni čas. Microsoft še ni priznal črnega zaslona smrti Surface Pro 3, zato uradnih popravkov še ni. Zato smo spodaj našteli nekaj najpogostejših vzrokov za težavo s črnim zaslonom Surface Pro in njihove možne rešitve.

Nasvet za profesionalce: skenirajte računalnik glede težav z zmogljivostjo, neželenih datotek, škodljivih aplikacij in varnosti grožnje
, ki lahko povzročijo težave s sistemom ali počasno delovanje.

Brezplačno iskanje za računalnik 3.145.873 prenosov Združljivo z: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Posebna ponudba. O Outbyteu, navodilih za odstranitev, EULA, politiki zasebnosti.

Vzroki za črni zaslon na Surface Pro 3

Težava s programsko opremo je eden najpogostejših vzrokov za črni zaslon na Surface Pro 3. Zastarelo gonilniki zaslona in poškodovane datoteke lahko povzročijo težave s prikazom, kot je BSD. Drug krivec so napačne ali napačne nastavitve napajanja.

Poleg teh dveh lahko težave povzročijo tudi poškodovane datoteke, okužba z zlonamerno programsko opremo in strojna oprema.

Kako popraviti črni zaslon na Surface Pro 3

Popravljanje Surface Pro 3 črni zaslon smrti pomeni reševanje zgoraj omenjenih dveh pogostih vzrokov. Vendar morate izključiti druge elemente, ki morda prispevajo k težavi. Tu je nekaj osnovnih preverjanj za odpravljanje težav, ki jih morate opraviti, preden popravite zaslon:

  • Preverite, ali je vaš Dock združljiv s Surface Pro 3.
  • Da se izognete napakam, namestite najnovejše posodobitve Surface in Windows od tukaj. Med nameščanjem teh posodobitev se prepričajte, da je vaša naprava priklopljena.
  • Posodobite svojo Surface Dock. Če imate težave s posodobitvijo priklopne postaje, lahko prenesete orodje Surface Dock Updater in izberete 7.136.0.msi ali novejšo različico. Sledite navodilom za zagon pripomočka.
  • Očistite neželene datoteke iz računalnika z zanesljivim orodjem, kot je Outbyte PC Repair .
  • Znova zaženite prikazovalni podsistem s pritiskom na Ctrl + Shift + Windows + B.
  • Ponastavite z dvema gumboma. Preden spustite, držite gumb Napajanje 30 sekund. Pritisnite in držite gumb Povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop vsaj 15 sekund, nato jih spustite. Ko za trenutek opazite, da logotip Surface utripa, znova pridržite iste gumbe še 15 sekund. Spustite jih in počakajte še 10 sekund. Ponovno vklopite svojo površinsko napravo s pritiskom na gumb za vklop.

Po zaključku teh korakov lahko nadaljujete s spodnjimi popravki:

Popravek št. 1: Iskanje poškodovanih datotek .

Poškodovane in poškodovane datoteke ustavijo delovanje vašega računalnika. Če želite popraviti ali zamenjati te poškodovane sistemske datoteke, lahko s programom za preverjanje sistemskih datotek (SFC) skenirate svoje imenike. Če želite zagnati SFC, sledite spodnjim navodilom:

  • Povlecite od desnega kota zaslona in tapnite Iskanje .
  • V iskalno polje vnesite Ukazni poziv, nato pritisnite gumb Iskanje.
  • Z desno miškino tipko kliknite Ukazni poziv v rezultatih iskanja, nato tapnite Zaženi kot skrbnik .
  • Vnesite naslednji ukaz, tapnite Enter in počakajte, da se postopek konča: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth. Ta ukaz bo naložil datoteke, ki so potrebne za odpravljanje napak v vašem sistemu.
  • Vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter : sfc / scannow
  • Ta metoda bo skeniral vse sistemske datoteke in poškodovane ali manjkajoče nadomestil z delujočo kopijo. Počakajte, da se popravilo zaključi, preden zaprete ukazni poziv. Zdaj poskusite odklopiti Surface Pro, da preverite, ali je zaslon popravljen.

    Popravek # 2: Zaženite orodje za odpravljanje težav s površino.

    Vsaka naprava Surface je opremljena z vgrajenim diagnostičnim orodjem za reševanje pogostih težav z zmogljivostjo. Microsoft Surface Diagnostic Toolkit lahko prenesete iz Microsofta in ga namestite v svojo napravo. Po namestitvi zaženite aplikacijo in sledite navodilom na zaslonu za diagnosticiranje težav na napravi Surface Pro.

    Postopek odpravljanja težav lahko traja nekaj časa, zato med izvajanjem Surface Diagnostic preverite, ali je naprava priključena na napajanje. Orodje. Skupni čas popravila je odvisen od več dejavnikov, vključno s hitrostjo internetne povezave, posodobitvami, ki jih je treba namestiti na Surface Pro, in potrebnimi popravili za odpravo težav.

    Popravek št. 3: Ponastavitev nastavitev napajanja.

    Windows 10 privzeto samodejno izklopi monitor po eni minuti nedejavnosti. Toda ta nastavitev se lahko poškoduje in monitor lahko ostane izklopljen tudi po poskusu prebujanja naprave. Če želite to popraviti, morate ponastaviti nastavitve napajanja naprave.

    Težava je v tem, da tega ne morete konfigurirati z običajnim uporabniškim vmesnikom sistema Windows. Za zagon pripomočka PowerCfg.exe morate izvesti nekaj ukazov.

    Če želite to narediti:

  • Zaženite Ukazni poziv tako, da sledite korakom od 1 do 4 v razdelku Popravi # 1.
  • Vnesite naslednje ukaze in za vsako vrstico tapnite Enter :
    • powercfg.exe / setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOIDLE 43200
    • powercfg.exe / setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOCONLOCK 43200
    • powercfg.exe / setactive SCHEME_CURRENT
  • VIDEOIDLE 43200 sekund pomeni, da bo trajalo 12 ur preden se aktivira prikaz časovne omejitve namesto privzete minute. To vrednost lahko spremenite glede na to, kaj potrebujete. Zaprite konzolo in poskusite znova odklopiti Surface Pro, da preverite, ali zaslon zdaj deluje.

    Končne misli

    Surface Dock je zmogljiva dodatna oprema, ki vam omogoča, da z napravo Surface Pro naredite več. Toda črni zaslon smrti Surface Pro 3 naredi napravo neuporabno, zato uporabniki preprečujejo, da bi povečali zmogljivost svojih naprav Surface. Namesto da čakate, da bo Microsoft izdal uradno rešitev, poskusite z zgornjimi popravki, da vidite, katera bo delovala za vas.


    YouTube Video.: Kako popraviti Surface Pro 3 Black Screen of Death

    05, 2024