FaceTime ne deluje na Macu: preizkusite naše nasvete strokovnjakov (05.19.24)

FaceTime Apple uporabnikom tako olajša povezovanje z družino in prijatelji, kjer koli na svetu. S to aplikacijo je priročno opravljati zvočne in video klice iz iPhona ali iPada v druge naprave iOS.

Zaradi napake FaceTime je Apple pred kratkim prekinil funkcijo skupinskega video klica. Podjetje je odkrilo napako, ki je ljudem omogočala prisluškovanje in vohunjenje za nič hudega slutečimi lastniki iPhonov. Toda Apple je trdil, da je storitev še naprej varna za uporabo z veljavnimi zaščitnimi ukrepi za zaščito zasebnosti.

Uporabniki FaceTimea, ki so bili prizaneseni pred to varnostno napako, pa si morajo posebej omisliti. Poročali so, da FaceTime ne deluje na Macu, kar posebej opozarja na napako pri prijavi ali aktiviranju programa po posodobitvi Maca.

Ena glavnih skrbi številnih uporabnikov FaceTime je napaka pri prijavi, kljub uporabi istega ID-ja in gesla za sejo. Težava drugih se začne po posodobitvi računalnika, kjer poskušajo odpreti FaceTime na svojem računalniku Mac in najti napako, v kateri piše: »Med aktivacijo je prišlo do napake. Poskusi ponovno. Ne morem se prijaviti v FaceTime. «

Tu je naš seznam rešitev za napake, ki se pojavijo med prijavo ali aktivacijo. Pred vsem drugim ne pozabite preveriti osnov, preden se spustite po tem seznamu. Na primer, smiselno je, da v računalniku redno uporabljate orodje za popravilo Mac, da zagotovite, da se neželene in druge nepotrebne datoteke ne kopičijo iz rok in ne ovirajo stabilnega delovanja.

Če Ne morete se prijaviti v FaceTime v Macu

Obstajajo tri rešitve, ki jih lahko poskusite, če ne vidite, kako se prijavite v FaceTime v računalniku Apple:

  • Prepričajte se, da se lahko prijavite na app eiapple.com . Podpora za Apple opisuje, kaj storiti, če ste pozabili svoj Apple ID ali pozabili geslo za Apple ID.
  • Izberite Appleov meni & gt; Sistemske nastavitve . Nato kliknite Datum in amp; Čas in izberite Samodejno nastavi datum in čas . Kliknite Časovni pas . Prepričajte se, da so nastavitve pravilne.
  • Prepričajte se, da ste namestili najnovejše posodobitve programske opreme. Tu so trije hitri koraki:
  • V meniju Apple izberite Sistemske nastavitve . Nato kliknite Posodobitev programske opreme , da preverite, ali so na voljo posodobitve.
  • Če so na voljo posodobitve, jih namestite s klikom na Posodobi zdaj Lahko kliknete tudi Več informacij , da si ogledate podrobnosti o vsaki posodobitvi in ​​izberete tiste, ki jih želite namestiti.
  • Ko posodobitev programske opreme ugotovi, da je vaš Mac posodobljen, upoštevajte, da so posodobljeni tudi macOS in vse njegove aplikacije.
Če je prišlo do napake v FaceTime med Aktiviranje

Zdaj je tukaj povzetek rešitev, ki jih lahko poskusite, če še naprej prejemate sporočilo o napaki za FaceTime. Obstajajo različice sporočila o napaki v sistemu Mac in drugih napravah Apple, vključno z:

  • Čakanje na aktivacijo
  • Med aktivacijo je prišlo do napake
  • Aktiviranje neuspešno
  • Ne morem se prijaviti, preverite omrežno povezavo
Preverite, ali je prišlo do izpada sistema Apple

V nekaterih primerih je morda tudi sam Apple izpad sistema v tem primeru preprosto morate počakati. Na strani s stanjem sistema Apple preverite, ali je Appleov sistem nedelujoč. Poiščite status FaceTime, kjer zelena pomeni v redu. Če je stanje rumeno, to odraža težavo s strani podjetja, ki jo verjetno že odpravljajo.

Omogočite svoj Apple ID za sporočila

Morda se napaka prikaže, ker niste omogočili svojega Apple ID-ja za sporočila. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

  • Pojdite na Sporočila.
  • V zgornjem meniju izberite Nastavitve .
  • Izberite Računi.
  • Izberite iMessage v levi stranski vrstici.
  • Preverite, ali je vaš Apple Podatki o osebni dokumentaciji so tam. Prav tako potrdite polje poleg Omogoči ta račun . Počistite polje, če je že preverjeno, in nato počakajte 30 sekund, da ga še enkrat preverite.

    • Znova se prijavite v FaceTime in preverite, ali je bila napaka odpravljena.

    Ponastavite NVRAM vašega Mac-a

    Napake pri aktiviranju FaceTime v Macu se lahko pojavijo tudi zaradi težav z iMessage in FaceTime, povezanih z nastavitvami, shranjenimi v NVRAM-u vašega računalnika. Ponastavitev lahko naredi trik in nastavitve naslova, shranjene v NVRAM. Sem spadajo časovni pas, ločljivost zaslona, ​​glasnost zvoka, izbira zagonskega diska in nedavne informacije o paniki v jedru.

    Tu so koraki:

  • Zaustavite svoj Mac. Vklopite ga in nato hitro pritisnite in pridržite te štiri tipke hkrati: Option + Command + P + R tipke .
  • Spustite štiri tipke po približno 20 do 30 sekundah. Med držanjem teh tipk se bo računalnik znova zagnal. Če računalnik običajno predvaja zagonski zvonec, spustite tipke, ko zaslišite drugi zagonski zvok. Če uporabljate geslo za vdelano programsko opremo, ga najprej izklopite, da ponastavite NVRAM.
  • Ko je ponastavitev končana, posodobite glasnost zvoka, ločljivost zaslona, ​​izbiro zagonskega diska in časovni pas po vaših željah.
    • Začasno izključite katero koli varnost tretjih oseb

    Vsak požarni zid, VPN, protivirusni program ali programska oprema drugih proizvajalcev, nameščena v vašem Macu, morda blokira omrežna vrata, ki jih uporablja FaceTime. Poskusite začasno onemogočiti programsko opremo. Ko je vsaka onemogočena, se poskusite znova prijaviti v FaceTime.

    Ne pozabite znova aktivirati varnostnega programa, razen če želite, da je vaš Mac ranljiv za napade! Če se zdi, da povzroča napako pri aktivaciji, raziščite zamenjavo.

    Odprite FaceTime iz mape z aplikacijami

    ​​Lahko poskusite odpreti FaceTime tudi iz mape Applications, ki je na trdem disku vašega računalnika. Od tam odprite aplikacijo. Nato preverite, ali se uspešno zažene in vam omogoča prijavo brez napak. Če ta rešitev deluje, odstranite stare ikone iz priklopne postaje in vanjo povlecite novo iz mape Applications.

    Preverite, ali ste nedavno preselili uporabniški račun za Mac

    Če ste kupili nov Mac in preselili uporabniški račun za Mac, potem podatki, povezani s tem ID-jem, morda ne bodo več veljavni. Odprite ključ za Mac in ponastavite nekaj informacij. Tu so koraki za odpravljanje napake:

  • Zaprite FaceTime v računalniku Mac. Pojdite na Aplikacije & gt; Pripomočki & gt; Obesek za ključe Dostop .
  • V zgornji levi stranski vrstici poiščite Prijava . Izberite Prijava in nato Gesla v spodnji levi stranski vrstici.
  • Z uporabo Spotlight Search , ki se nahaja v iskalni vrstici, vnesite IDS . Poiščite natančno element, ki prikazuje vaš edinstveni Apple ID skupaj z -AuthToken na koncu. Tu je en primer: ids: [email protected]
  • IDS-AuthTokens lahko štejemo za posebne šifrirne ključe za iMessage , ki se hranijo v vašem računalniku. Ko odstranite te ključe, bosta strežnika Mac in Apple samodejno ustvarila nove in jih znova zgradila. Torej izbrišite datoteke ali datoteke, ki vsebujejo Apple ID, s katerim imate težave. Ne pozabite: ne brišite ničesar drugega, na katerem ni e-poštnega naslova Apple ID, s katerim imate težave.
  • Zaprite okno in znova zaženite Mac. Zaženite FaceTime in se poskusite znova prijaviti.
    • Izklopite iCloud Keychain

    Če se sprašujete, kaj je to, ima vaš KeyChain iCloud posebno nalogo. Povezuje vaša uporabniška imena in gesla, podatke o kreditni kartici in podatke o omrežju Wi-Fi v vseh vaših napravah, ki so prijavljene z istim Apple ID-jem. Včasih bi to lahko zamenjali s ključem vašega Maca, vključno s tipkama iMessage in FaceTime. Če ga želite izklopiti:

  • Odprite Sistemske nastavitve .
  • Izberite iCloud .
  • Čas je, da počistite polje za Keychain.
  • Izberite Keep on this Mac , da obdržite kopijo gesel za Safari in dobroimetje. kartice na vašem Macu. Tako se vaši podatki ne bodo izbrisali skupaj z iCloud Keychain.
  • Preprosto zaprite Sistemske nastavitve in znova zaženite Mac. Odprite iMessage ali FaceTime in se nato poskusite znova prijaviti.
    • Odstranite ključa iMessage in FaceTime iz ključa

    Če napaka še ni odpravljena, je morda čas, da osvežite šifrirne ključe, ki jih uporabljajo iMessage in FaceTime. Sledite tem korakom:

  • Izberite Aplikacije & gt; Pripomočki & gt; Dostop do ključa .
  • V zgornjem levem kotu izberite Prijava . Nato izberite Vsi elementi , ki se nahajajo v spodnji levi stranski vrstici.
  • V iskalno vrstico Spotlight Search vnesite FaceTime . < / močan>
  • Ko ste predstavljeni s številnimi datotekami, jih izbrišite.
  • Ponovite 3. in 4. korak, vendar tokrat v iskalno vrstico vnesite iMessage. Izbrišite tudi te datoteke.
  • Znova zaženite Mac in nato zaženite sporočila ali FaceTime. Poskusite se znova prijaviti, da preverite, ali napake ni več.
    • Izbrišite potisna obvestila za iMessage in FaceTime

    Včasih se iMessage in FaceTime ne odzivata zaradi težav z datoteko s seznami APSD v računalniku. APSD pomeni Apple Push Notification Service Daemon. Vaš Mac to datoteko uporablja za prijavo in pošiljanje opozoril na sporočila FaceTime v omrežju Apple.

    Datoteka APSD je verjetno težavna, če ugotovite, da je bila zadnja sinhronizacija FaceTime nekaj časa nazaj. Tudi apsd.plist se ne posodablja s trenutnim datumom.

    Preden datoteko izbrišete, pravilno varnostno kopirajte sistem s pomočjo Time Machine ali druge varnostne kopije.

    Za to naredi ročno:

  • Pojdite na Trdi disk & gt; Knjižnica & gt; Nastavitve .
  • Povlecite element com.apple.apsd.plist v Trash.
  • Vnesite geslo skrbniškega računa, da odstranite datoteko .
  • Znova zaženite računalnik. Poskusite se znova prijaviti v FaceTime.
    • Povzetek

    FaceTime lahko včasih deluje, ko se poskusite prijaviti, kljub uporabi istega ID-ja in gesla za sejo. Po posodobitvi Mac-a boste morda našli tudi napako, ki pravi: »Med aktivacijo je prišlo do napake. Poskusi ponovno. Ne morem se prijaviti v FaceTime. «

    Pri odpravljanju te napake je še precej poti, vendar upamo, da bo eno od rešitev, ki smo jih navedli zgoraj, lahko opravilo. Če se težava nadaljuje, je čas, da dvignete telefon in poiščete Applejevo podporo, ki vam bo v pomoč.

    Ste že naleteli na to napako pri prijavi ali aktiviranju FaceTime? Kaj je delovalo v vašem primeru? Delite svoje misli z nami spodaj!

    YouTube Video.: FaceTime ne deluje na Macu: preizkusite naše nasvete strokovnjakov

    05, 2024