Kaj storiti, če ne morete pošiljati e-pošte z aplikacijo Mail v Mohavi (05.13.24)

Ena od težav, ki vam lahko pokvari dan, je, da ne morete pošiljati e-pošte. Samo predstavljajte si frustracije, ko imate najpomembnejšo komunikacijo v izhodni pošti. Številni uporabniki Maca so se spopadli s to težavo, zlasti po nadgradnji na Mojave. Nekateri so se pritožili, da lahko njihova aplikacija Mail v Mojave prejema e-pošto, vendar ne more pošiljati; vsakič, ko pošljejo e-poštno sporočilo, se konča v njihovi pošiljanju. V tej objavi vam bomo pomagali odpraviti težavo z e-pošto v Mojave in upamo, da bo aplikacija Mail spet delovala.

Med to težavo in računom iCloud obstaja tesna povezava. Običajno je težava v obliki napake povezave s strežnikom SMTP. Pred pošiljanjem pošte aplikacija Mail najprej opravi iskanje DNS za naslov IP prejemnega e-poštnega strežnika. Če je iskanje uspešno, bo aplikacija poslala vaše e-poštne poverilnice na ta poštni strežnik, da potrdi, da imate tam veljaven račun. Po tem bo vzpostavil TCP povezavo. Če kateri od procesov ne uspe, vaše e-poštno sporočilo ne bo poslano.

Tu so še drugi pogosti vzroki težave:

  • Napake omrežne povezave
  • Slaba gesla
  • E-poštna vrata in bloki ISP-jev
  • Težave s povezavo SSL

Zdaj, ko poznate krivce, je čas, da težavo odpravite .

Kaj storiti, če lahko prejemate, ne morete pa pošiljati e-pošte z aplikacijo Mail?

Če lahko aplikacija Mail v Mojave prejema e-pošto, vendar je ne more poslati prek strežnika za odhodno pošto, poskusite s temi triki:

  • Preverite, ali je strežnik za odhodno pošto (SMTP) nastavljen, kot je določil vaš ponudnik e-poštnih storitev. Večina strežnikov SMTP za pošiljanje e-pošte zahteva veljavne podatke za prijavo. Če so torej nastavitve strežnika za odhodno pošto netočne, lahko pri pošiljanju e-pošte naletite na težave.
  • Ugotovite, ali obstajajo omejitve za vaše račune. Včasih so skrbniki vašega Mac-a morda aktivirali starševski nadzor za vašo uporabo aplikacije, kar pomeni, da morate zahtevati dovoljenje za pošiljanje e-pošte.
  • Če zgornji triki ne delujejo, preverite povezavo v programu Mail Connection Doctor . Razkrila bo več informacij o težavi. Če želite zagnati ta pripomoček, pojdite na Windows in izberite Connection Doctor . Včasih programska oprema požarnega zidu lahko blokira e-poštni promet na vratih 25, 465 ali 587. Včasih lahko na vaše sisteme vpliva drug požarni zid, na primer programska oprema požarnega zidu, vgrajena v usmerjevalnik za skupno rabo interneta. V takih primerih je najbolje, da se za informacije obrnete na ustrezno stran.
Preverite, ali je težava vaš ponudnik e-pošte

Če aplikacija Mail sporoča, da vaš račun ni povezan, morate najprej preveriti omrežje. Če je vaš Mac povezan in še vedno ne morete pošiljati e-pošte z aplikacijo Mail v Mojave, je težava lahko vaš ponudnik e-pošte, ki bi lahko izpadel. Če želite težavo odpraviti, lahko obiščete njihova spletna mesta in preverite stanje sistema. Če na primer uporabljate iCloud Mail, bo na strani s sistemom stanja Apple prikazano stanje te storitve.

Včasih vam lahko ponudnik e-poštnih storitev dovoli pošiljanje e-pošte pod strožjimi nastavitvami. V tem primeru se lahko obrnete na svojega ponudnika in nato nastavitve odhodne pošte prilagodite svojim željam.

Odprava manjkajočih ali zastarelih nastavitev

Zastarele ali manjkajoče nastavitve v možnosti Računi v možnosti Nastavitve pošte so lahko krivec. V tem primeru bo vaš račun videti brez povezave, tudi če ste povezani v internet. Če želite odpraviti to nepravilnost, zaženite Mail in v meniju Mail izberite možnost Nastavitve , nato kliknite Računi in izberite svoj e-poštni račun. Nastavitve pošte lahko dobite pri ponudniku ali si z orodjem Iskanje nastavitev pošte ogledate nastavitve. Po tem primerjajte te nastavitve s tistimi, ki jih imate v nastavitvah pošte.

Preverjanje SMTP

Kot smo že omenili, je težava z aplikacijo Mail tesno povezana z nepravilnimi nastavitvami overjanja SMTP. Najboljši način za odpravo težave je ponovna overitev in odhodnemu strežniku zagotovite pravo geslo in podatke za prijavo. To storite tako:

  • Zaženite aplikacijo Mail .
  • Pojdite v meni Pošta in izberite Nastavitve.
  • V oknu Nastavitve označite zavihek Računi.
  • Izberite prizadeti e-poštni račun in izberite zavihek Podatki o računu, nato tapnite možnost Strežnik odhodne pošte (SMTP) .
  • Od tu izberite Uredi seznam strežnikov SMTP .
  • Pod Uredi seznam strežnikov SMTP izberite zavihek Napredno .
  • Zdaj v tem razdelku znova vnesite geslo in poverilnice za problematičen e-poštni račun.
  • Po tem pritisnite V redu in zaprite Nastavitve . izberite Shrani , da potrdite spremembe.
  • Vaša aplikacija Mail bi zdaj morala delovati kot običajno. Če želite potrditi, ali deluje, poskusite poslati novo e-pošto sebi ali prijatelju.

Če gre za preizkusno e-pošto, vas ne bi smelo skrbeti za neodposlana sporočila v izhodni pošti, ker jih bo aplikacija znova poslala.

Preverite nastavitve povezave SSL

Kot varnostni ukrep večina e-poštnih storitev ponudniki zdaj zahtevajo, da se z SMTP povežete prek varne povezave. Iz tega razloga bi morali pošiljati e-poštna sporočila prek SMTPS , saj uporablja SSL za zaščito povezave med strežnikom in vašim e-poštnim odjemalcem.

Nekateri strežniki vas lahko prisilijo tudi v povezavo na vratih 465 , namesto na vratih 25 . Če pa vrata 465 in vrata 25 ne uspejo, poskusite vrata 587 .

Preglejte in očistite neželeno vsebino v sistemu

Včasih lahko v aplikaciji Mail pride do napake, zaradi katere e-poštni računi izgubijo ali spremenijo podatke o strežniku odhodne pošte (SMTP). Če niste tehnično podkovani, je ročno odstranjevanje takšne napake lahko nekoliko napredno. Zato potrebujete robusten komplet orodij za popravilo Mac, ki vam bo pomagal odstraniti neželeno vsebino v vašem Macu.

Poleg tega zagotovite, da ste namestili najnovejše posodobitve za MacOS, še posebej, če se je težava pojavila po nadgradnji na Mojave.

To je to. Upamo, da vam je bil ta vodnik za odpravljanje težav v pomoč. V komentarjih nam sporočite, kako to poteka.

YouTube Video.: Kaj storiti, če ne morete pošiljati e-pošte z aplikacijo Mail v Mohavi

05, 2024