Popravljanje kode napake 135011 po preverjanju pristnosti (08.21.25)

Microsoft ima odličen ekosistem izdelkov, v katerem uživajo številni uporabniki. Blagovna znamka je suvereni monarh, ko gre za tehnološko industrijo. Microsoft je premagal takšne, kot je Apple, na vrhu svetovnega seznama, in sicer po vsem svetu beleži več kot milijardo uporabnikov. Samo Office 365 beleži več kot 60 milijonov aktivnih uporabnikov mesečno.

To kaže, da se veliko ljudi zanaša na Officeove izdelke za doseganje tako osebnih kot poslovnih ciljev. Kaj pa se zgodi, ko naenkrat ne morete dostopati do nobenega od teh paketov za dokončanje svojih dnevnih nalog? Zaradi kode napake 135011 se uporabniki ne morejo prijaviti v noben svoj paket MS Office.

Če ste tudi vi na tej ladji, imamo nekaj trikov, s katerimi lahko poskusite rešiti težavo in se ujeti s svojo delovno obremenitvijo. Dobra novica je, da se je ta težava zgodila mnogim, zaradi česar so strokovnjaki temeljito raziskali vzroke in našli možne popravke za obravnavo kode napake 135011. x

Uporabniki dobijo kodo napake 135011 pri poskusu dostopa do paketov MS Office. To se zgodi večinoma, ko je bila naprava onemogočena za dostop do Officea 365. Težava ni odpravljena, če jo je aktiviral oddaljeni skrbnik in račun ali naprava, ki sta jo uporabila, ni več v uporabi. Do težave lahko pride tudi zaradi različnih težav s strežnikom. Tako smo pripravili nekaj rešitev, pa tudi ukrepe za odpravljanje težav, s katerimi poskušamo razvozlati težavo.

Nasvet za profesionalce: skenirajte računalnik glede težav z zmogljivostjo, neželenih datotek, škodljivih aplikacij in nevarnosti br />, ki lahko povzroči sistemske težave ali počasno delovanje.

Brezplačno iskanje za računalniške težave 3.145.873 prenosov Združljivo z: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Posebna ponudba. O Outbyte-u, ​​navodilih za odstranitev, EULA-ju, pravilniku o zasebnosti.

Če imate težave z dostopom do paketov Office 365 in se sprašujete, kako popraviti kodo napake 135011, lahko preizkusite spodnje rešitve. Upoštevajte, da te rešitve delujejo samo na resnično aktiviranih paketih MS Office. Če so bili vaši izdelki piratski, te rešitve ne bodo delovale.

Popravek št. 1: Spremeni omrežje za povezavo

Požarni zid in strežniki proxy so lahko razlog, zakaj je bila vaši napravi onemogočen dostop do paketov MS Office. V takem primeru lahko spreminjanje omrežne povezave pomaga ugotoviti, ali je to težava. Če želite v računalniku preklopiti na drugo omrežje, aktivirajte mobilno dostopno točko. Po izključitvi obstoječega računalnik povežite z mobilno dostopno točko Wi-Fi. Zdaj se poskusite prijaviti v MS Office 365 in preverite, ali napaka ni odpravljena.

Popravek # 2: Izbrišite poverilnice, povezane z MicrosoftOffice16_Data

Nasprotujoči si podatki so lahko tudi vzrok kode napake 135011. Ko se poverilnice spremenijo, lahko sistem še vedno bere stare namesto novih. V takih primerih je najbolje, da izbrišete vse shranjene poverilnice, povezane z Microsoft Officeom. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

  • Do nadzorne plošče dostopajte tako, da v iskalnem polju Windows poiščete nadzorno ploščo.
  • Poiščite zavihek Uporabniški računi in kliknite, da ga odprete.
  • Zdaj kliknite Upravitelj poverilnic, preden izberete poverilnice sistema Windows.
  • Nadaljujte z odstranjevanjem vseh poverilnic, povezanih z MicrosoftOffice16_Data, pod splošnimi poverilnicami. > Kot smo že omenili, se ta napaka običajno pojavi, ko je onemogočena skrbniška naprava, ki je aktivirala paket. Če uporabljate organizacijski paket MS Office, bi bilo najbolje, da se obrnete na skrbnika in ga prosite, naj znova aktivira vašo napravo. Če je naprava onemogočena, lahko preverite po spodnjih korakih:

  • Dostop do skrbniškega središča Azure AD
  • Pred izbiro naprav kliknite imenik Azure Active.
  • Preverite, ali je naprava, uporabljena med aktivacijo, onemogočena ali omogočena.
    • Popravek # 4 : Preverite, ali gre za težavo s strežnikom

    S poskusom prijave na portal Office 365 lahko preverite, ali je napaka težava, povezana s strežniki MS. Če se uspešno prijavite, obstaja velika verjetnost, da imate težave z napravo. Če pa ne boste uspeli, se boste morali obrniti na podporo.

    Popravek št. 5: Zaženite popolno skeniranje varnostnega sistema

    Večina težav, s katerimi se soočajo platforme Windows, izvira iz zlonamernih programov, ki so podzavestno nameščeni v napravi. V večini primerov se uporabniki sploh ne zavedajo dvomljivega programa, ki obstaja v njihovem računalniku. Ti programi so zasnovani za izvajanje številnih nesrečnih nalog, ki lahko ogrozijo povezljivost, kot tudi postopke preverjanja pristnosti. V takih primerih je najbolje, da zaženete celoten varnostni pregled sistema z uporabo zaupanja vrednega orodja za zaščito pred zlonamerno programsko opremo. To bo pomagalo zaznati vso škodljivo programsko opremo in druge sumljive programe v vašem sistemu. Zadevne datoteke bodo izbrisane ali shranjene v karanteno.

    YouTube Video.: Popravljanje kode napake 135011 po preverjanju pristnosti

    08, 2025